国务院办公厅2016年11月15日印发《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》,对全面推进政务公开工作作出具体部署。


受国务院政务自助化、便民化建设的影响。自2017年初始,国内各个省区纷纷进行政务办事项目自助化、便民化改建。由此可见,智慧自助政务系统拥有很大的发展空间。


未来的智慧政务将呈现“网上政务+自助服务”的新模式,结合“快递邮寄+自助取件”的物流形式,逐步形成便民利民、改革创新、开放共享之立体综合性政务服务。